Ao longo do mês
Entra doador novo
Sua equipe cadastra pelo computador, pelo celular em um evento, ou o próprio doador se cadastra pelo link e QR Code de captação. A ficha é gerada com a assinatura dele e fica anexada ao registro.
Como funciona
Do cadastro do doador ao valor recebido
Duas coisas diferentes costumam ser chamadas de o mesmo nome: a implantação, que acontece uma vez, e o ciclo mensal, que se repete para sempre. Esta página separa as duas.
A implantação
Acontece uma vez e é conduzida pela nossa equipe. O que a instituição precisa ter em mãos é o código de convênio com a distribuidora e a planilha que usa hoje.
- Passo 01
Conectamos sua instituição à distribuidora
até 2 dias úteisA gente configura a integração usando o seu código de convênio atual com a Neoenergia. Você não renegocia nada com a concessionária e sua equipe não precisa entender de nada técnico. Se a instituição capta por mais de uma distribuidora, todas entram na mesma conta.
- Passo 02
Migramos a sua base de doadores
migração assistida, inclusaVocê manda a planilha que usa hoje, do jeito que ela está. A gente valida os dados, aponta o que precisa de correção e faz a importação em massa. O objetivo é você começar o primeiro mês com a base inteira dentro, não digitando doador a doador.
- Passo 03
Sua equipe assume a operação
a partir do primeiro cicloPerfis de acesso com as permissões de cada pessoa, autenticação de dois fatores para quem mexe no que é sensível e os relatórios já rodando com os seus dados. Daí em diante a plataforma é sua.
O ciclo mensal
Este é o que se repete. Entender esse ritmo é entender o produto, porque cada tela do GeDOA existe para servir um destes quatro momentos.
Fechamento da competência
Sai a remessa
A plataforma monta o arquivo com os doadores e valores daquela competência e envia para a distribuidora. É o passo que autoriza a cobrança a entrar nas faturas do período, e é o que não pode atrasar.
Quando a distribuidora responde
Chega o retorno e a conciliação acontece
O arquivo de retorno é processado e cruzado com a remessa que saiu. Cada linha ganha um desfecho: pago, prorrogado ou cancelado, com o código informado. É daqui que sai o número real da arrecadação do mês.
Com o mês fechado
Você decide com dado, não com estimativa
Quem atrasou e ainda dá para recuperar, quem saiu de vez, qual safra de cadastro rendeu mais e o que apresentar para o conselho. Os relatórios já estão prontos, com filtro por período e exportação.
Antes de tudo isso: o modelo em si
Se a sua instituição ainda não capta na conta de luz, o passo anterior é entender o Conta do Bem, o programa da Neoenergia que permite ao cliente doar direto na fatura de energia.
Entender o Conta do BemQuer ver rodando na sua operação?
Em uma conversa de 30 minutos a gente entende como sua instituição capta hoje e mostra a plataforma ao vivo, com dados de verdade.