Conta do Bem · Neoenergia
Como funciona a doação na fatura da Neoenergia
O Conta do Bem é a iniciativa da Neoenergia que permite ao cliente doar todo mês para uma instituição filantrópica direto na conta de energia. A partir de R$ 1, apoiando projetos de educação, saúde, cultura, esporte e assistência social em diversas regiões do país.

O Conta do Bem é um programa da Neoenergia. O GeDOA é uma plataforma independente, usada por instituições para gerenciar a operação de captação nesse modelo. Para aderir ao programa, a instituição trata diretamente com a distribuidora.
Do lado de quem doa
A razão pela qual esse modelo funciona é a fricção quase zero. O doador decide uma vez e a contribuição segue junto com uma conta que ele já paga de qualquer forma.
Escolhe o valor, a partir de R$ 1
O doador define quanto quer contribuir por mês. Não existe valor mínimo alto: a proposta é justamente permitir que muita gente doe pouco, de forma constante.
A doação entra na conta de luz
O valor aparece na própria fatura de energia, junto com o consumo do mês. Não tem boleto separado, não tem cartão cadastrado, não tem link de pagamento para lembrar.
Repete todo mês, sem nova autorização
Enquanto a conta de energia chegar, a doação acompanha. É o que torna esse modelo tão diferente de uma campanha pontual: a receita é recorrente por natureza.
Do lado de quem recebe
Para a instituição, a simplicidade do doador vira trabalho operacional. Todo mês existe um ciclo de arquivos a cumprir com a distribuidora, e ele não perdoa atraso: remessa que não sai no prazo é um mês de arrecadação que não acontece.
- 01
A instituição cadastra o doador
Nome, documento, valor mensal e a unidade consumidora que vai receber a cobrança. É esse vínculo com a conta de energia que faz a doação chegar na fatura certa.
- 02
Sai o arquivo de remessa
Todo mês a instituição envia à distribuidora um arquivo com os doadores e os valores daquela competência. É o que autoriza a cobrança entrar nas faturas do período.
- 03
Volta o arquivo de retorno
A distribuidora responde com o resultado de cada linha: quem pagou, quem teve a cobrança prorrogada, quem foi cancelado e por qual código. Esse retorno é a fonte da verdade da arrecadação.
- 04
A instituição concilia e age
Comparar remessa com retorno é o que revela quanto entrou de fato, quem atrasou e quem saiu de vez. Feito em planilha, esse passo consome dias por mês. É exatamente aqui que o GeDOA entra.
Se a sua instituição já tem convênio com a Neoenergia, o GeDOA usa o seu código atual. Não é preciso renegociar nada com a distribuidora para trocar a forma de gerenciar a operação. Ver como é a implantação
Onde isso vale
A distribuidora que atende o doador depende de onde ele mora. O grupo Neoenergia opera com marcas diferentes por região, e cada uma tem seu próprio fluxo de arquivos.
Sua instituição já capta no Conta do Bem?
Se a resposta é sim e o controle disso hoje é uma planilha, vale uma conversa. Se ainda não capta, a gente explica o que é preciso para começar.




